Retourneren

Indien de consument niet tevreden is over de bestelling via onze webshop of per e-mail, kan de consument binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel/de artikelen aangeven via info@lanalu.nl dat hij/zij het artikel/de artikelen wenst te retourneren. 

Let op: Er gelden andere voorwaarden voor de sale producten.

Hoe retourneer ik mijn pakket?

Volg de volgende instructies:

1. Maak een verzendlabel aan bij DHL of PostNL.
2. Plak dit verzendlabel op het pakket

3. Zorg dat het retourformulier in het pakket zit.
4. Breng je retourpakket naar bijvoorbeeld een POST NL of DHL punt.
5. LET OP: Wij kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden als een retourpakket niet bezorgd is bij ons of het pakket kwijt is.

 

Retouradres:
La Nalu, afdeling retouren

Wilgenlei 57

2665KN, Bleiswijk